Этап 1
С чем пришёл клиент
22 сентября 2023 года начал работать с Андреем, владельцем woodsense.ru. Компания производит распашные шкафы на заказ для сегмента средний+ в Москве. Шкафы стоят 150–350 тыс. ₽.
Задача: привлечь заявки на изготовление шкафов. Целевые. Люди, которые хотят шкаф за 30–50 тыс. ₽, нам не подходили, их и так в нише много, и они забирают ресурсы у качественной аудитории.
Этап 2
Тесты цены на сайте
Я пробовал разные подходы к показу цен:
- Убирал цены с сайта вообще.
- Прятал их в карточки товаров.
- Писал цены на основной странице и в заголовке сайта.
По итогу остановились на варианте «цены в карточках товара». Срабатывало лучше всего: не отпугивало посетителей на первой странице, а заинтересованные получали актуальную цену перед заявкой.
Этап 3
Тесты рекламы
Я пробовал поиск и РСЯ с разными стратегиями. После тестов остановился на РСЯ, она показала лучшие результаты. Внутри РСЯ тестировал разные креативы и пробовал отсекать менее платёжеспособную аудиторию прямо в заголовке.
В итоге писал в заголовке: «Распашные шкафы на заказ от 150 т.р.». Это отсекало нецелевую аудиторию ещё до клика. Все шло так хорошо, что Андрей нанял дополнительного сотрудника для обработки заявок.
Этап 4
Результаты и пауза
За сентябрь–декабрь 2023 года получили 167 заявок по 2 627 ₽. Учитывая средний чек 220 000 ₽, цена более чем адекватная.
В декабре трафик сильно подорожал. Это повсеместное явление: крупные рекламодатели тратят весь недоосвоенный бюджет, который запланировали потратить в уходящий год. Из-за этого аукцион перегревается, дорожает клик и лид. Поэтому в декабре закончили сотрудничать.
В следующий сезон, с февраля, Андрей запустил ранее настроенную рекламу самостоятельно и использует её до сих пор. Работой со мной он доволен и рекомендует меня.
