Этап 1
С чем пришёл клиент
Компания N1Pled обратилась в феврале 2024 года. Они изготавливают пледы-в-кармане: пледы, которые можно свернуть в подушку. Целевая аудитория, юрлица, которые хотят сделать особенный подарок клиентам, сотрудникам или партнёрам.
Задача: протестировать эффективность Яндекс Директа в их нише. Я заранее предупредил клиента о рисках при запуске РСЯ и о стоимости кликов на поиске. Решение всё равно было принято начать.
Этап 2
Поиск не вписался
От поисковой кампании пришлось быстро отказаться. Клики стоили по ~250 ₽, что не вписывалось в математику бизнеса. Подарочные пледы не товар повседневного спроса, и при средней маржинальности позиции выжимать прибыль из такого CPC невозможно.
Этап 3
РСЯ с третьей попытки
Пробовали раскачать РСЯ. Это капризный и рискованный тип рекламных кампаний, не всегда запускающийся с первого раза. Под капотом нейросеть Яндекса, которую не так-то просто научить находить целевых людей.
Получилось с третьей попытки. Пошли лиды по 1,5–2 тысячи рублей.
Этап 4
Решение клиента: пауза до сезона
Для N1Pled и 1,5–2 тыс. ₽ за лид оказалось дорого. Решили отложить запуск Яндекс Директа до начала сезона в их бизнесе, до осени. В B2B-подарках спрос сезонный: пик к новогодним подаркам и корпоративам.
Несмотря на то, что Яндекс не пошёл в этот раз, компания N1Pled осталась благодарна за подход и подарила плед. Кейс показывает, что не все ниши и не в любой сезон Я.Директ окупается. Иногда правильное решение это пауза.