Кейс: jProbe – производитель технических эндоскопов и систем телеинспекции

Видеокейс можно посмотреть на:
Ютубе
Рутубе
ВК Видео

Клиент и продукт
Клиент — компания jProbe, российский производитель технических эндоскопов и систем телеинспекции для промышленности и авиации.
Компания выпускает измерительные, авиационные, технические и телеинспекционные эндоскопы, которые применяются при диагностике авиационных двигателей, промышленных турбин, трубопроводов и других сложных объектов.
Средний чек — от сотен тысяч до миллионов рублей за единицу оборудования, отдельные позиции стоят 3–8 млн ₽ и выше. Это сложное B2B-оборудование с длинным циклом сделки и высоким чеком, где каждая качественная заявка особенно ценна.

Исходная ситуация
На момент начала работы реклама в Яндекс Директ у клиента уже была запущена, но работала фактически «вслепую» — без нормальной веб-аналитики и системного отслеживания лидов.
Не было настроено отслеживание заявок с сайта, звонков, писем и обращений в чат, поэтому невозможно было понять, какие кампании реально приносят лиды и какова фактическая стоимость обращения.
При этом ниша сложная: подавляющая часть рынка эндоскопов — медицинская, а jProbe работает в техническом сегменте (промышленность, энергетика, авиация и т.п.), который является меньшей частью общего рынка эндоскопов. Это создавало высокий риск некорректного трафика и нецелевых обращений.

Цели и задачи проекта
Основные задачи настройки рекламы в Яндекс Директ для jProbe:

• Вывести работу из режима «на ощупь» и выстроить систему сквозной веб-аналитики на уровне лидов (целей).
• Сегментировать рекламные кампании по основным линейкам оборудования: технические эндоскопы, измерительные эндоскопы, системы телеинспекции, досмотровые видеокамеры, автомобильные и оружейные эндоскопы.
• Минимизировать нецелевые обращения по медицинским эндоскопам и другим нерелевантным запросам.
• Снизить стоимость конверсии при сохранении высокого качества лидов, учитывая B2B-специфику и высокий средний чек.
• Обеспечить масштабируемость рекламных кампаний под бюджеты от сотен тысяч до миллионов рублей в месяц.

Настройка аналитики и целей
Первым этапом был полный аудит текущей аналитики и последующая настройка системы отслеживания обращений.
Были реализованы:

• Коллтрекинг — для отслеживания всех звонков с рекламы и сайта.
• E-mail-трекинг — для фиксации обращений по электронной почте.
• Цели по заявкам с форм сайта и обращениям в чат.

В результате любой способ обращения пользователя — звонок, заявка через форму, письмо или чат — стал отслеживаться в Яндекс Метрике как целевое действие, что позволило выстраивать оптимизацию кампаний по реальным конверсиям, а не по кликам.

Стратегия продвижения в Яндекс Директ
Семантика и структура кампаний
Были проработаны и запущены кампании по всем ключевым группам продуктов:

• Технические эндоскопы.
• Измерительные эндоскопы.
• Системы телеинспекции.
• Досмотровые видеокамеры.
• Автомобильные эндоскопы.
• Оружейные эндоскопы.

Использовались разные форматы и типы кампаний в Яндекс Директ:

• Поисковые кампании.
• Рекламная сеть Яндекса (РСЯ).
• Мастер кампаний.
• Товарные кампании на основе товарного фида.

Под товарные решения был подготовлен отдельный товарный фид, который также тестировался в рамках кампаний.

Работа с аудиторией и ретаргетингом
Для увеличения эффективности и масштабирования охвата применялись:

• Реклама по базе клиентов (выгрузка из CRM).
• Look-alike сегменты (похожая аудитория на основе текущих клиентов и лидов).
• Ретаргетинг для возврата посетителей сайта и догрева потенциальных клиентов.

Такой подход позволил не только привлекать новых пользователей, но и повторно вовлекать тех, кто ранее интересовался оборудованием, но не оставил заявку с первого захода.

Ключевые сложности в нише
Фильтрация медицинского трафика
Одна из главных проблем: до 95–97% поискового и рыночного спроса по слову «эндоскоп» связано с медицинскими эндоскопами, тогда как jProbe занимается техническими и промышленными решениями.
Без жёсткой фильтрации запросов и поведенческой аналитики реклама получает массу нецелевого трафика от пользователей, которым нужно медицинское оборудование.
Для решения были предприняты меры:

• Глубокая проработка минус-слов на уровне кампаний и групп объявлений.
• Детальная сегментация запросов по типу применения (промышленность, технический контроль, телеинспекция и т.д.).
• Настройка специальных скриптов на сайте для отслеживания поведения пользователей и предварительного отсева нецелевого трафика.

Это позволило сузить аудиторию до реальных B2B-клиентов, которым требуется промышленное и техническое оборудование.

Борьба со спамом и нерелевантными обращениями
Дополнительно приходилось решать следующие задачи:

• Спамные звонки и обращения в чат.
• Переходы и «слив» трафика на видеоконтент, не связанный с покупкой оборудования.
• Некорректные или «пустые» заявки.

В течение года стратегия и настройки рекламы в Яндекс Директ регулярно дорабатывались: корректировались списки минус-слов, перераспределялись бюджеты, донастраивались цели и события, чтобы фокусироваться именно на качественных лидах.

Результаты за 12 месяцев
Период анализа: последние 365 дней (на дату 19 февраля 2026 года).
Основные показатели

• Рекламный бюджет за год: около 14 400 000 ₽ .
• Зафиксированная стоимость конверсии: около 13 000 ₽ с НДС за одно обращение.
• Общее количество целевых обращений (лидов) с рекламы: 1 254 за год.

Для B2B-сегмента с оборудованием стоимостью от сотен тысяч до миллионов рублей такая стоимость лида является экономически более чем оправданной, с учётом высокого среднего чека и прибыли с одной сделки.

Вклад рекламы в выручку
По данным клиента, суммарная выручка компании за анализируемый период составила более 500 млн ₽.
Точного деления по источникам (реклама, поиск, прямые заходы, рекомендации и т.п.) нет, поскольку от сквозной аналитики до уровня сделок клиент сознательно отказался из-за очень длинного цикла сделки и сложности корректного распределения вклада каждого канала.
Однако по данным веб-аналитики:

• 93% посетителей сайта за период — трафик из Яндекс Директ.
• Из ~2 000 достижений «избранных целей» (заявки, звонки, письма и др.) не менее 1 254 однозначно относятся к рекламе, а часть остальных могла быть также инициирована рекламой (при цепочке визитов и многоканальных маршрутах).

Если даже очень консервативно считать, что только 63% выручки можно отнести к рекламе, то на Яндекс Директ приходится порядка 300+ млн ₽ выручки при рекламном бюджете ~14 млн ₽. Но на самом деле больше за счет многоканальности.

Формат взаимодействия с отделом продаж
Вместо сложной и потенциально неточной сквозной аналитики была выбрана связка:

• Оптимизация рекламных кампаний по целям в Яндекс Метрике (лидам).
• Регулярная обратная связь от отдела продаж: какие лиды целевые, какие нет.

На основе фидбэка:

• Корректировались кампании, объявления и сегменты.
• Урезались источники спама и нецелевых обращений.
• Усиливались связки, которые приводят к качественным заявкам.

Такой подход оказался практически эффективным для сложного B2B-продукта с длинным циклом сделки.

Выводы по кейсу
За год системной работы над настройкой и ведением рекламы в Яндекс Директ для производителя технических эндоскопов и систем телеинспекции удалось:

• Перевести проект из режима «работаем на ощупь» в управляемую модель, основанную на данных.
• Настроить комплексную систему отслеживания всех видов обращений (звонки, письма, формы, чат).
• Отфильтровать большую часть нецелевого медицинского трафика и сфокусироваться на промышленном B2B-сегменте.
• Получить 1 254 качественных обращения с рекламы за год при средней стоимости лида около 13 000 ₽ с НДС.
• Обеспечить вклад рекламы в выручку, сопоставимую с сотнями миллионов рублей, при рекламном бюджете около 14 млн ₽.

Кейс показывает, что при грамотной настройке Яндекс Директ способен эффективно работать в очень узких B2B-нишах с дорогим оборудованием.

Условия работы и для кого этот формат
Этот формат настройки и ведения рекламы в Яндекс Директ подходит:

• Производителям и поставщикам B2B-оборудования.
• Компаниям с длинным циклом сделки и высоким средним чеком.
• Проектам с рекламным бюджетом от 300 000 ₽ до 5 миллионов рублей в месяц.

Стоимость моих услуг на момент кейса:

• Ведение и настройка рекламы в Яндекс Директ — от 60 000 до 120 000 ₽ в месяц за мою работу, плюс рекламный бюджет.
• Для проектов с бюджетом ниже 150 000 ₽ в месяц я могу порекомендовать своих учеников, которые работают с меньшими бюджетами.

Если вам требуется аудит текущих кампаний или запуск рекламы с нуля для B2B-оборудования, вы можете записаться на бесплатную первичную консультацию, чтобы обсудить вашу нишу, бюджет и потенциал роста через Яндекс Директ.